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服务须知

F-ems 服务须知

F-ems 作为一个独立的维修与零配件平台，为客人提供包括零配件索赔，送修，上门维修服务等各类服务：

1. 如您需要索赔零配件，还烦请提供：

设备品牌、型号、序列号、需要保修的零件编码、故障现象、零件寄送地址及相关照片至 info@f-ems.com

2. 如您需要送修，我司送修设备费用 150元/台。
（1）请将您设备的品牌，型号，与设备所在位置回复本邮件，我们将向您发送离您最近的送修网点信息。
（2）150元仅是检测维修人工，如需更换零件，另行报价或代为索赔。

3. 如您需要上门维修：
（1）请将您设备的品牌，型号，与设备所在位置回复本邮件。
（2）我司确认可提供上门维修服务的设备。需您先支付上门检测费200元/次后，我司派工。
（3）200元仅为第一次的检测费用（含1工时维修），如需更换零件或超工时维修，另行报价。

如您有任何问题或其他需要我们协助的问题，还请随时联系我们： 4000 724 119